Avukat ve Kurum Hizmet Koşulları
Avukat, hukuk bürosu, şirket, sigorta kuruluşu ve kurumların mesleki veya ticari amaçla yaptığı başvurularda uygulanır; bireysel tüketici sözleşmesinden ayrıdır.
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, KAZA360 markası altında başvuru ve teslim süreçlerini koordine eden Tuğan Arel Turizm İnşaat Emlak Bilgisayar Bilişim Limited Şirketi ile mesleki veya ticari amaçla başvuru yapan avukat, hukuk bürosu, şirket, sigorta kuruluşu, kurum veya diğer profesyonel başvuru sahibi arasındaki hizmet ilişkisini düzenler. Somut hizmetin konusu, kapsamı, ücreti, teslim süresi ve uzmanlık alanı teklif veya sipariş teyidinde ayrıca belirtilir.
2. Hizmetin hukuki niteliği
KAZA360, dosyanın niteliğine göre bağımsız uzman veya uzmanların çalışmasının başvuru, belge akışı, koordinasyon ve teslim süreçlerini yönetir. KAZA360 bir kamu bilirkişi kurumu, mahkeme, Adli Tıp Kurumu, SGK sağlık kurulu, sigorta hakem heyeti veya resmi karar mercii değildir. Hazırlanan görüş veya hesaplama, ilgili uzmanın bilimsel veya teknik değerlendirmesidir ve herhangi bir makam veya merci açısından bağlayıcı sonuç garantisi vermez.
3. Başvurunun kurulması
Profesyonel başvurularda hizmet ilişkisi; KAZA360 tarafından iletilen yazılı teklifin başvuru sahibi tarafından e-posta, KEP veya diğer yazılı iletişim kanalı üzerinden kabul edilmesiyle kurulur. Teklifte hizmet kapsamı, ücret, vergi, tahmini teslim süresi, gerekli belgeler ve varsa özel koşullar gösterilir.
4. Temsil ve veri paylaşım yetkisi
Başvuru sahibi, dosyada yer alan kişisel veri ve belgeleri elde etmeye ve hizmetin yürütülmesi amacıyla KAZA360 ile paylaşmaya hukuken yetkili olduğunu kabul eder. Avukat başvurularında vekalet veya mesleki temsil ilişkisi; kurum başvurularında temsil ve işlem yetkisi gerektiğinde belgelendirilir. Başvuru sahibi hizmetle ilgisiz veya gereksiz kişisel veri göndermemekle yükümlüdür.
5. Dosya ve belge sorumluluğu
Teknik veya bilimsel inceleme, başvuru sahibi tarafından sunulan bilgi ve belgeler esas alınarak yapılır. Eksik, okunaksız, çelişkili veya gerçeğe aykırı belgelerden kaynaklanan değerlendirme farklarından KAZA360 veya uzman, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz. Ek belge ihtiyacı ortaya çıkması halinde teslim süresi gerekli belgenin tamamlanmasına kadar uzayabilir.
6. Uzman bağımsızlığı
Uzman, bilimsel ve teknik kanaatini bağımsız olarak oluşturur. Başvuru sahibi, belirli bir sonuç, oran, kusur yüzdesi, maluliyet derecesi, tazminat tutarı veya dava sonucu garanti edilmesini talep edemez. Uzman görüşünün içeriğine sonuca yönelik ticari baskı uygulanamaz.
7. Ücret ve ödeme
Hizmet bedeli teklifte belirtilir. Ücret, belirli bir hukuki sonucun veya tahsilatın gerçekleşmesine bağlanmadıkça, uzmanlık çalışmasının kapsamı ve emeği esas alınarak belirlenir. Fatura bilgileri başvuru sahibi tarafından doğru ve eksiksiz verilmelidir. Ek çalışma veya kapsam dışı revizyon ayrıca fiyatlandırılabilir.
8. Teslim ve revizyon
Teslim süresi, gerekli belge ve bilgilerin tam olarak ulaşmasından sonra başlar. Maddi hata, hesap hatası veya gözden kaçırılan belgenin değerlendirilmesi gibi teknik düzeltmeler makul süre içinde ele alınır. Uzmanın bilimsel kanaatini değiştirmeye yönelik veya ilk teklif kapsamını aşan talepler yeni hizmet olarak değerlendirilebilir.
9. Gizlilik ve veri koruma
Taraflar, dosya kapsamında öğrendikleri kişisel verileri, ticari sırları ve gizli bilgileri yalnız hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanır. KAZA360, kendisine ulaşan verileri 6698 sayılı Kanun ve ilgili ikincil düzenlemeler uyarınca işler; özel nitelikli kişisel veriler için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular. Başvuru sahibi ile KAZA360 arasındaki veri sorumlusu veya veri işleyen rolleri, somut veri akışı ve tarafların fiili faaliyetleri dikkate alınarak ayrıca belirlenir; bu koşullar tek başına tarafların Kanundaki sıfatı üzerinde değişiklik yaratmaz.
10. Üçüncü kişilere ve uzmanlara aktarım
Dosya kapsamındaki bilgi ve belgeler, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve asgari veri ilkesiyle, görevlendirilen uzmanlara veya zorunlu teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Uzmanlara tüm dosya havuzuna erişim verilmez; yalnız görevlendirildikleri dosya kapsamında gerekli veriler paylaşılır. Yurt dışına aktarım söz konusu ise Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvenceler uygulanır.
11. Fikri haklar ve kullanım
Teslim edilen uzman görüşü veya teknik rapor, başvuru sahibinin ilgili dosyada kullanımı için sunulur. Uzmanın veya KAZA360’in yazılı izni olmaksızın içeriğin bağlamından koparılarak tanıtım, reklam veya farklı dosyalarda standart rapor olarak kullanılması uygun değildir. Yargı mercilerine, idari mercilere, sigorta şirketlerine veya uyuşmazlık çözüm mercilerine dosya kapsamında sunulması bu kısıtlamanın dışındadır.
12. Sorumluluğun sınırı
KAZA360 veya uzman, raporun belirli bir dava, tahkim, sigorta, idari başvuru veya uzlaşma sonucunu garanti etmez. Taraflar kendi kusurlarından ve mevzuata aykırı eylemlerinden sorumludur. Emredici hukuk kuralları saklıdır.
13. Sona erme
Hizmetin başlamasından önce iptal talebi, o ana kadar yapılan zorunlu masraflar ve gerçekleşen çalışma dikkate alınarak değerlendirilir. Hizmetin ifası başlamış veya rapor tamamlanmış ise ücret iadesi ancak tarafların yazılı mutabakatı veya emredici bir hukuki zorunluluk halinde yapılır.
14. Bildirimler
Teklif, kabul, ek belge talebi, teslim ve diğer bildirimler tarafların bildirdiği e-posta veya KEP adresleri üzerinden yapılabilir. Taraflar iletişim bilgilerindeki değişiklikleri gecikmeksizin bildirir.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu hizmet ilişkisinde Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. Tarafların her ikisinin de tacir veya kamu tüzel kişisi olduğu ve kanunen yetki sözleşmesi yapılabildiği hallerde ayrıca yazılı yetki şartı kararlaştırılabilir.